Aviso Legal

Aviso legal y Términos de Uso


TITULARIDAD DEL DOMINIO www.solidperfil3d.com Y www.shop.solidperfil3d.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.shop.solidperfil3d.com, y tienda corporativa www.solidperfil3d.com corresponde a SOLIDPERFIL SL, sociedad legalmente constituida en España. Datos identificativos de Solidperfil SL:

Denominación social: Solidperfil, S.L.

Domicilio social: C/ Països Baixos nº4. 08700 Igualada (Bcn)

CIF: B63579544

Dirección de correo electrónico: info@solidperfil3d.com

Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Tomo 37027 Libro Folio 0108 Sección GENERAL Hoja/Dup. 295953/ Porvincia B Inscripc. 1.

La presente información conforma y regula las condiciones de uso, las limitaciones de responsabilidad y las obligaciones que, los usuarios de la página Web que se publica bajo el nombre de dominio www.solidperfil3d.com, asumen y se comprometen a respetar.

Para cualquier consulta, puede contactar con Solidperfil en info@solidperfil3d.com.

OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de shop.solidperfil3d.com, así las transacciones comerciales que surjan entre Solidperfil3D y los usuarios de los dominios www.solidperfil3d.com y www.shop.solidperfil3d.com. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Solidperfil SL podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, así como las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.

INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN EL WEBSITE.

Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Solidperfil SL, se procedería inmediatamente a su corrección. Todas las informaciones contractuales presentes en www.solidperfil3d.com y www.shop.solidperfil3d.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página y cualquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Solidperfil SL o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Solidperfil SL o de los titulares correspondientes. Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Solidperfil SL, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Solidperfil SL de sus contenidos o servicios.

RESPONSABILIDAD DE SOLIDPERFIL SL

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de Solidperfil SL no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a Solidperfil SL por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

Solidperfil SL no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Solidperfil SL, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Solidperfil SL, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor. Solidperfil SL no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular Solidperfil SL no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

OBLIGACIONES DE CLIENTES Y USUARIOS.

Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Solidperfil SL, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Solidperfil SL no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.solidperfil3d.com el usuario se obliga a:

1) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

2) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

3) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Solidperfil SL, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Solidperifl SL o en general de cualquier tercero.

4) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por Solidperfil SL, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

5) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

6) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

7) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Solidperfil, sus proveedores o terceros.

8) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Solidperfil SL no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. 
De la misma forma, y con respecto al uso de los productos comercializados por Solidperfil SL, el usuario es el único responsable del uso de aquellos de forma responsable y conforme al destino para el que se comercializan. Debiendo extremar la precaución cuando el uso afecte a niños o menores de edad.

GASTOS DE ENVÍO.

Los gastos de envío son de 10€ (+IVA) en España, Portugal y Andorra para todos los productos de la tienda de shop.solidperfil3d.com exceptuando las impresoras 3D. Los gastos de envió para las impresoras 3D, las cuales requieren por su fragilidad las condiciones de transporte asegurado con el fin de llegar en perfectas condiciones a su destino, son de 70€ (+IVA) en España, Portugal y Andorra.

REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.shop.solidperfil3d. Deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo. Es fundamental que los datos del formulario de facturación y envío sean los correctos, puesto que Solidperfil SL reproducirá exactamente el escrito, sin modificar letras, mayúsculas, signos de puntuación, etc. Todas las especificaciones, y demás detalles que el comprador desee en el producto, deberán ser transmitidas en el momento de efectuar el pedido. En caso de que el cliente no especifique sus personalizaciones, Solidperfil SL elegirá los detalles por defecto, sin que el cliente pueda rechazarlo. Solidperfil SL no estará obligado a solicitar al cliente los datos que pudieran faltar en su pedido para la fabricación del producto. Sin embargo, Solidperfil SL podrá, en los casos que pueda detectar algún error, contactar con el cliente al email que éste haya facilitado en el formulario para solicitar la aclaración del dato que pudiera faltar. En este supuesto, el plazo de entrega se verá suspendido, y se reanudará cuando el cliente responda la solicitud realizada por Solidperfil SL. Si en el caso anterior, y habiendo transcurrido 60 días desde la solicitud de información adicional por parte de Solidperfil SL, el comprador no envía respuesta alguna, el pedido se tendrá por cancelado, y el precio no será reembolsado.
Una vez que el cliente realice el pedido, con la inclusión de todos los detalles y especificaciones que desea, y haya pagado el precio, y por tanto se haya validado la orden de compra, no se admitirán cambios transcurridas 24 horas de la confirmación de la compra. Para lo que tendrá 14 días para hacer la devolución en su caja original, sin desprecintar y con todos los elementos que contenía el paquete. El coste del envío correrá a cargo del cliente.
Los precios y ofertas presentados en la website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.shop.solidperfil3d.com.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Solidperfil constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Solidperfil SL y sus clientes. Solidperfil SL archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de Solidperfil SL te remitirá por e-mail un comprobante de la compra.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Solidperfil SL en el email info@solidperfil3d.com

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.

La selección de productos ofrecidos en www.shop.solidperfil3d.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo. Si la mercancía se encuentra en stock, el envío se realiza en el siguiente día laborable y tiene un plazo de entrega de entre 5 y 7 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición al proveedor, comunicando en todo momento en el formulario del producto de la web el plazo estimando de entrega.

MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO.

La selección de productos ofrecidos en www.shop.solidperfil3d.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo. Si la mercancía se encuentra en stock, el envío se realiza en el siguiente día laborable y tiene un plazo de entrega de entre 5 y 7 días. Si por el contrario no disponemos de stock, realizaremos una petición al proveedor, comunicando en todo momento en el formulario del producto de la web el plazo estimando de entrega.

Solidperfil SL no realiza entregas a contra-reembolso.

El cliente al realizar la compra de un producto en www.shop.solidperfil3d.com podrá elegir entre los dos modos de envío que ofrece Solidperfil SL en su website:

1) Envío Asegurado a la dirección de entrega proporcionada por el cliente.

2) Preparación de la mercancía para que recoja el cliente, ya sea personalmente o a través de su compañía de transporte.

Solidperfil SL realiza envíos a España, Portugal y Andorra.

PAGO

Solidperfil SL te propone diversos medios de pago para que puedas elegir aquel que más te convenga o se adapte mejor a tus necesidades:

Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Visa o MasterCard y se realizada mediante la pasarela de pago Redsys. En el caso de que la pasarela Redsys informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.

1) Pago por Transferencia Bancaria: el procesamiento del pedida tardará más tiempo ya que Solidperfil SL no procederá a la preparación y envío de la mercancía hasta la confirmación de la recepción del dinero.

2) Pago por Paypal: Solidperfil SL permite a sus clientes utilizar la plataforma de pago seguro Paypal para realizar el pago de sus pedidos.

LEGISLACIÓN APLICABLE. SUMISIÓN A FUEROS.

Las compraventas realizadas en www.shop.solidperfil3d.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.


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